2020年8月27日下午，住房和城乡建设部住房公积金监管司、人力资源开发中心联合召开了完善住房公积金管理和服务座谈会，住房公积金监管司副司长王旭东和有关处室负责人、人力资源开发中心主任杨彦奎和有关处室负责人、北京住房公积金管理中心和8家不同类型的企业代表共23人参加了座谈。座谈会由部人力资源开发中心主任杨彦奎主持。

       召开此次座谈会的目的一是听取不同类型企业住房公积金的缴存、使用、作用发挥、服务改进、制度完善等方面的意见建议，进一步完善管理和服务，充分发挥好住房公积金在解决城镇职工住房问题、促进经济社会发展的作用；二是解答企业及其职工在住房公积金的缴存、使用过程中遇到的问题和困难。

       座谈会以交流互动方式进行。企业代表逐一发言，简要介绍了本单位住房公积金缴交、使用等情况，反映了职工在住房公积金使用过程中遇到的问题，同时对缴交比例个性化、提高贷款额度、放宽贷款条件、扩大用途以及跨省通办等问题提出了意见建议；部住房公积金监管司副司长王旭东和有关处室负责人就双方共同关心的问题与企业代表们进行了探讨交流；北京住房公积金管理中心的同志对企业代表提出的问题进行了政策宣讲和问题解答。与会同志畅所欲言，现场气氛热烈，参会的企业代表希望这种形式的沟通交流活动以后多组织。

       部住房公积金监管司副司长王旭东同志指出，住房公积金制度实施以来，政策不断完善，服务不断改进，同时也面临着挑战。通过座谈会与企业面对面交流，更直接的了解到企业的真实运行情况和问题所在，与会企业代表提出的意见和建议对下一步住房公积金制度完善和服务改进起到了积极推动作用。希望今后与中心保持友好联系，以中心为平台开展与企业之间的联动。

       中心主任杨彦奎在座谈会结束时强调，应主管部门和企业的要求，中心要发挥好“桥梁纽带”作用，研究建立主管部门、中心和企业三方沟通机制，及时把最新政策、服务措施等信息传递给企业，同时将企业及其职工关心的问题收集反馈给主管部门，切实做到上情及时下传、下情有效反馈。